近年来,小区附近的养生馆顺应居民养生保健的需求,如雨后春笋般冒出来。为老年人提供养生保健服务,有利于老年人身体健康,是一件好事,但某养生馆却在短短半年时间内,让老人足足消费了23万,这又是怎么回事呢?
近日,杭州的一位老人向警方报警称,自己被一家附近的养身馆骗了20余万!原来,老人84岁了,身子骨经常有些酸痛,近来发作得越来越厉害了,听别人说保健按摩可以缓解疼痛,就去了这家养生馆,结果在店员的说服下,竟然充值了27万元的会员费,然后又在半年内消费了其中的23万。老人子女知道此事后,协商要回了其中7万,最后还是由老人报了警,经过警方协调,老人终于拿回了大部分钱款,此事也总算有了一个相对还算圆满的结果。
但是我们对于这种不断发生在身边事情,还是感到非常痛心。在痛心的同时呢,我们需要思考发生此类事件的背后的原因,以及如何主动加强防范,减少老人权益受伤害事件的发生。
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首先,我们认为需要呼吁政府相关部门进一步加强对老人消费行为的保护。尤其需要对各类与老人有商业关系的经营单位进行宣传教育,不要故意诱导老人进行高消费。同时,对发生这样事情的商家,要给予一定的警告甚至处罚。不过,中间难度可能很大。特别是,如何判断商家是正常的营销行为还是诱导消费的行为,里面的界限分辨存在难度。作为执法部门来说,是必须要有依据才能去处理。
其次,从子女的角度应该要更多地关心关爱陪伴老人。一旦发现这种高消费的行为之后要及时的与老人沟通,采取合适的方式让老人自行的停止这样的消费行为,前提是需要我们站在老人的位置上,替老人去思考。
一需要多陪护老人,多和老人沟通交流
曾经有个日本的纪录片,讲到一个老人经常偷自行车。但他偷车的目的,只是因为骑车的人仅仅经过他面前,而没有跟他打招呼。同时在他的生活中,还有一个黑社会的朋友,那个所谓的朋友,经常过来和老人聊天,但实际上是觊觎老人家的退休金。其实老人内心很明白,也清楚对方的企图,但是通过跟所谓的这些社会的不良分子沟通,老人也获得了某种化解了他内心对与人沟通的渴望。所以作为子女,我们需要更多地站在老人的角度,拿出时间来主动地和老人多沟通多交流,哪怕是一件简单的电话或微信问候。